RETAIL'DEN DİJİTALE, DİJİTALDEN PAZARYERİ LİDERLİĞİNE

Çağla
Okuducu

Commercial, Retail & Marketplace Executive

Mağaza sahasında başlayan kariyerimi; retail, kategori yönetimi, e-ticaret, omnichannel ve marketplace liderliğine taşıdım. Bugün ticari büyüme, P&L, kategori stratejisi ve yüksek performanslı ekiplerin yönetimine odaklanıyorum.

RetailE-commerceMarketplaceOmnichannelGrowthP&LCommercial Strategy

LinkedIn ↗

01 — KARİYER HİKÂYESİ

Ticaretin her katmanını sahadan yönetim masasına kadar deneyimledim.

Kariyerime mağaza sahasında, müşteriye birebir hizmet vererek başladım. Aktif satış ve marka temsilinden satış-pazarlama süpervizörlüğüne; retail kategori yönetiminden e-ticarete, 1P/3P iş modellerinden marketplace ticari liderliğine uzanan bu yolculuk bana fiziksel ve dijital ticareti aynı bakış açısıyla yönetme yetkinliği kazandırdı.

SHOP FLOOR→RETAIL→E-COMMERCE→MARKETPLACE→COMMERCIAL LEADERSHIP

02 — SEÇİLMİŞ DENEYİM

2022 — Günümüz

Ticari Grup Direktörü

PttAVM

P&L ve ticari bütçe sahipliği; GMV/ciro, kârlılık ve kategori stratejileri; tedarikçi müzakereleri; satış, kategori, iş geliştirme ve operasyon ekiplerinin liderliği.

2021 — 2022

E-Ticaret Satış Direktörü

Esta Bilgi Teknolojileri

E-ticaret satış organizasyonu ve ticari büyüme liderliği. Pazaryeri entegrasyonlarının 2 platformdan 6 platforma genişletilmesi; Carrefour, Migros ve Metro gibi modern perakende kanallarında listing ve B2B satış süreçlerinin yönetimi; satış sonrası hizmet yapısının ve ERP entegrasyonunun kurulması.

2019 — 2021

Kategori Müdürü — Consumer Electronics

Hepsiburada

Retail ve Marketplace (1P/3P) modellerinin eş zamanlı yönetimi; P&L, bütçe, sourcing ve Samsung, LG, Philips, Sony gibi global markalarla JBP ve ticari müzakereler.

2013 — 2019
5 yıl 10 ay

Teknosa

E-commerce Category Executive → Kategori Müdür Yardımcısı & Kategori Yöneticisi

Online kategorilerden mağaza ve omnichannel stratejilerine uzanan güçlü retail deneyimi. Dinamik fiyatlandırma, stok ve aging yönetimi, kategori ve satınalma, CRM/cross-sell, ekip liderliği ve saha koçluğu. Teknosa'nın Preo öz markasının yaratım ve lansman sürecinde aktif rol.

Kariyerin ilk yıllarını göster

Pegasus Bilgi Teknolojileri (Gold Bilgisayar)2012–2013

Kategori Satış Yöneticisi — teknoloji perakendecileri ve online platformlara key account/toptan satış; spot ürün, sourcing, ithalat koordinasyonu ve talep yönetimi.

AVEA2009–2011

Müşteri hizmetleri, mağaza satış danışmanlığı ve alternatif satış kanalları deneyimi.

Beyaz Bilgisayar2007–2009

Satış Pazarlama Süpervizörü — merchandising/saha ekibinin idari ve operasyonel yönetimi, satış hedefleri ve mağaza ilişkileri.

Escort Teknoloji / Beyaz Bilgisayar2006–2007

Aktif satış ve marka temsili.

GİMA2003–2005

Reyon operasyonu, müşteri hizmetleri, sipariş, teşhir ve satış.

03 — UZMANLIK

Commercial & P&L

Ciro, marj, bütçe, ticari anlaşmalar ve büyüme yol haritası.

Retail & Omnichannel

Mağaza, kategori, stok, satınalma ve online kanalın bütünleşik yönetimi.

Marketplace & E-commerce

1P/3P, seller ecosystem, assortment, pricing, campaigns and digital growth.

Leadership

Çapraz fonksiyonlu ekipler, performans kültürü, koçluk ve saha liderliği.

İLETİŞİM

Ticaretin fiziksel ve dijital dünyasını aynı masada buluşturalım.

LinkedIn ↗caglaokuducu@gmail.com

ÇağlaOkuducu